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La Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) con el apoyo de la Comisión Europea (Dirección General de Asuntos Internos), han puesto en marcha el proyecto Ventanillas Únicas.
Este proyecto cuenta con servicios llamados “ventanillas únicas” para acoger, orientar y apoyar la reinserción en el país de personas retornadas desde Europa. La idea es que en un mismo punto de contacto se concentre información diversa, útil y variada para las personas retornadas. Y, a la vez, a través de este contacto, se pueda acceder a una red amplia de servicios de apoyo encaminados a lograr una einserción estable y digna de cada retornado.
Este proyecto se desarrolla en 8 países simultáneamente: Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Paragua y Uruguay. En Europa, participan España e Italia. La coordinación general del proyecto está a cargo de la Secretaría General de la OEI.
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¿Quiénes pueden beneficiarse de las ventanillas únicas y ayudas?
Podrán acceder a las ventanillas únicas cualquier persona retornada que haya regresado a su país de origen, provenientes desde Europa, durante los años 2014, 2015 y 2016. La condición de retornado se deberá demostrar con sellos en su pasaporte de entrada al país, billete electrónico o boarding pass de su viaje de vuelta, documentación que pruebe su estancia en Europa, etc.
Para acceder a las ayudas monetarias, se tendrá en cuenta la situación de vulnerabilidad y la falta de recursos. También se tendrán en cuenta las cargas familiares como hijos o personas mayores, etc.
En cualquier caso, las personas retornadas que reciban la atención y las ayudas de las ventanillas únicas, se deben comprometer a realizar un itinerario de reinserción en el país aprovechando las ofertas de distintos servicios de las Ventanillas Únicas y haciendo un buen uso de las ayudas económicas. El compromiso se deberá firmar con la OEI.
No obstante el servicio de Ventanillas Únicas atenderá a cualquier persona que se acerque a ella.
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¿Cómo funciona?
Este servicio está a disposición de personas que hayan vivido en Europa y que al retornar a sus países de origen, se encuentran en situación de vulnerabilidad social y enfrentan problemas en su proceso de reintegración. Pueden acceder a ellas, tanto personas que hayan abandonado Europa en situación regular como Irregular.
La OEI, ha articulado una red de servicios nacionales de diferente naturaleza que podrán ayudar en la reintegración de las personas y familias retornadas.
Si te acercas a la OEI o contactas con nosotros, te haremos una primera entrevista y te propondremos diferentes opciones de servicios que te serán de utilidad en la construcción de tu proyecto de vida de forma integral y personalizada. Te ayudaremos en la reintegración en tu país.
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¿Qué ofrecemos?
Los servicios articulados en la red de apoyo son:
• Asistencia Legal
• Asistencia psicosocial
• Asistencia sanitaria
• Asistencia educativa
• Capacitación para el empleo
• Apoyo en la búsqueda de empleo
• Búsqueda de vivienda
Te ayudaremos a diseñar un itinerario de reinserción que de respuesta a tus necesidades y te serviremos de apoyo en las dificultades encontradas durante el proceso. Te pondremos en contacto directo con los trabajadores sociales o técnicos de los servicios que se ponen a tu disposición.
En casos muy justificados y siempre que se cumplan los requisitos, contamos con ayudas monetarias para tu reintegración, así como ayudas monetarias para el emprendimiento.